标题:一阵风

作者:万永 创作时间:2006-08-08

尺寸:150 x 2489 发布时间:2006-08-08

类别:财经 点击:2555

说明:

智能手机代表着当今移动通信终端产品的最高水平，然而其自身的发展也存在许多问题。从技术更新、质量保证、功能扩展到市场推广和售后服务，各个方面可以说都存在着或大或小的隐患以至危机。这些问题在市场的高速增长中渐渐集中并显现出来，最终在一个偶然的时机就会突然爆发。 　　7月中旬，正值暑促渐入高潮的时候，手机市场突然传出某名牌智能手机存在严重质量问题的消息，且用户和媒体反响强烈。截至目前，虽然这一事件尚未对其他智能手机品牌造成太多的影响，但来自业内业外的一些动向，已经预示着事态将会进一步扩大，整个智能手机领域的危机实际已经发生了。 　　创新乏力 忽悠变脸 　　从披露的内幕来看，智能手机至少存在三方面的问题。其一是硬件质量较差；其二是价格虚高；其三是以升级之名行变脸之实，在产品性能和品质无明显提升的情况下，仅靠换换外壳就让消费者付更多的钱。 　　存在如此之多的问题，受到用户指责和舆论批评似乎是必然的事情，然而相关企业却认为，质量问题大多是用户使用不当造成，并不是产品的问题。事实上，在智能手机以至整个手机市场，上面提到的质量差、价格虚、变脸代替升级等问题可以说存在已久，大大小小的厂商也是概莫能外。尽管各个数码厂商（包括手机厂商）都有其精心制造的长寿型产品，然而此类产品在其整个产品系列中只能占少数或极少数，其余绝大多数都是粗制滥造的短命货。国内是如此，国外也是如此。 　　品质不行却要高价高利，升级不够就靠换壳蒙人，在这背后，是市场发展速度超过技术进步速度的一种必然结果。 　　智能手机 掉落高端 　　智能手机的出现不过是几年之前的事情，在这短短的几年时间里，该领域的发展速度可以说迅猛异常。从最初极少的几家巨头厂商，到如今不计其数的大小品牌（包括OEM厂商）；从最初稀少的几个“概念型”标志性产品，到如今可以摆满几个柜台的大路货。智能手机市场，在一轮又一轮的格局变迁中，已经以极快的速度普及开来。 　　但是，如果从技术进步的角度审视智能手机市场发展，我们不难发现这样一个事实，即智能手机核心技术和一些应用技术的发展并不明显。简单说来，智能手机之所以“智能”，首先在于其采用了与计算机类似的操作系统和应用软件，使得人们能够处理一些复杂的数据事务。其次，则是由于其采用了同样出自计算机的主板、CPU和闪存等硬件架构，以此为复杂的数据计算提供环境支持。这两个方面的设计，早在智能手机诞生之初既已定型，几年来没有任何实质性改变。我们所看到的改变，往往只是性能上的一些扩展与提升，而其程度也是相对有限的，比如CPU从几十MHz升高到几百MHz，摄像头从十几万像素扩大至200万像素等等。外行人看来变化挺大，业内却将其视作雕虫小技。 　　在这种整体技术创新乏力的情况下，智能手机的行业门槛自然要降低，即使勉强保持了高端产品的市场地位，却不能阻止蜂拥而至的后进厂商，市场竞争由此变得激烈起来。 　　虚高之术 岂能长久 　　从目前的市场状况来看，智能手机的生产厂商众多，价格及利润的大幅下降理应是一种预料之中的结果，然而却有一些厂商在极力维持高价格、高利润，这就是所谓的虚高、暴利。国内一家智能手机制造商———夏新发布其新产品时，夏新总裁李晓忠直言不讳地指出，目前市场上的智能手机普遍价格虚高，价格超过3000元的实际就是暴利掠夺。 　　智能手机究竟该值多少钱？站在不同的立场上就会有不同的观点。从以往的此类事件来看，那些暴利企业大可以品牌、品质、服务为托词，虽然说服力不强，却也能产生一些消除不利影响的作用，这就牵涉到一个市场经济规律的问题。 　　不可否认，在市场经济规律中的确允许暴利、虚高等现象的存在，但这种存在却是要受到严格的条件限制的，简单说来就是产量稀少、供不应求、工艺独特、品质卓越。很明显，上述几个条件在智能手机身上并不存在，这就决定了它的虚高法术不能施展得太久。当然我们也应当承认，过低的价格确实会给一些企业的生存与发展造成很大困难，直至逼迫其退出市场。但正像前面说到的那样，这只能靠技术创新来解决。从这个意义上讲，3G、4G等后续技术发展迟缓，才是智能手机以至整个移动通信市场最大的危机所在。